Sikeres fejlesztés a Richternél
A Contrall fejlesztette a Richter Dorogi hygienes és mikrobiológiai laborjának elektronikus folyamatkövető rendszerét
(Forrás: PBKIK)
Egy, a gyógyszergyártás igen szigorú feltételeinek megfelelő gyógyszer-sterilitásellenőrző és nyilvántartó informatikai rendszert fejlesztett a Richter Gedeon Nyrt. számára az ipari területen alkalmazott hardver- és szoftverfejlesztéssel foglalkozó Contrall Kft. Mint Urbán Miklós, a Contrall termékfejlesztési vezetője mondja, bár igen szűk volt a határidő, még így is egy hónappal a tervezett időpont előtt át tudták adni a rendszert.
A Richter folyamatosan ellenőrzi gyógyszerei csíramentességét, a gyártósorról kiemelt termékeket igen összetett és szigorú kritériumok mentén vizsgálja. A gyógyszer az egész világon egy kiemelten bizalmi termék, ezért laboratóriumokban ellenőrzik a sterilitását, és más jellemzőit. A mintaként szolgáló ampullákat, tablettákat speciális táptalajon vizsgálják egy meghatározott protokoll szerint, ehhez a körülményeknek is csíramentesnek kell lenniük. Minden fázist, eszközt, állapotot részletesen dokumentálni kell, ami roppant nagy körültekintést kíván. Mi egy olyan komplex informatikai rendszer fejlesztésére kaptunk megbízást, amely a készletnyilvántartás és a vizsgálati eljárásrend mellett a teljes folyamat adminisztrációját lefedi. Az összetettség mellett nehezítő tényező volt, hogy egy kiemelt, ún. GxP-besorolású eljárásról van szó, ami extra szigorú ellenőrzési követelményeknek való megfelelést jelent. A fejlesztésen kívül a projekt dokumentációja is rendkívül összetett és szerteágazó volt.
Ez egy bonyolult és igen széles spektrumú megbízás volt, mégis mi volt benne a legnagyobb kihívás a Contrall számára?
Az volt az egyik legfontosabb, hogy megértsük, miként zajlik az egész folyamat, majd az, hogy egy olyan rendszer készüljön el, mely a munkatársak napi tevékenységét a legjobban képes támogatni. A kiírásban egy magas szintű feladatleírás szerepelt, és mindig menet közben derült ki, hogy valójában mit értettünk meg az elvárásokból, pontosan hogyan kellene egy funkciót kialakítani. Egyébként a projekt elindulása több hónapot csúszott, viszont a határidő fix volt, de a módszertanunk és kollégáink rátermettsége és szakmai tapasztalata biztosította, hogy még így is sikerült egy hónappal az év vége előtt elkészülni a munkával.
Mennyiben hasonlított ez a korábbi megbízásaikhoz?
Az alapszoftverünk, amit évek óta fejlesztünk, egy termelést nyomon követő rendszer, és a legtöbb szoftverfejlesztés alapvetően ugyanúgy néz ki: egy folyamatot informatikai eszközökkel kell támogatni, adatokat menedzselni, majd ezeket az adatokat fogyasztható formában visszaadni. Ezek az adatok bizonyos feltételek mellett bizonyos időpontokban, státusok mellett változnak. Ilyen szempontból ez is egy ilyen klasszikus fejlesztési feladat volt, amiben van rutinunk, itt azonban a gyógyszeripari környezet a maga nagyon magas szintű műszaki és minőségbiztosítási elvárásaival egyedi volt.
Miért a Contrallt választották ki a munkára?
Azt gondolom, hogy sikerült megértenünk a feladatot, ezt az ajánlatunkban világosan és egyértelműen le tudtuk írni. Az árképzésünk is kedvező volt, reálisan és jól indokoltuk a fejlesztés során előadódó feladatokat. Valamint már az ajánlatban is jeleztük, hogy agilis módszertannal állnánk a feladathoz, ez biztosítja ugyanis, hogy az adott idő- és büdzsékeretek között elkészüljünk. Fontos kiemelni, hogy a Richter projektcsapatának jelentős szerepe van a sikerünkben, általában a nagyvállalatoknál, ráadásul az igen szigorú előírásokkal jellemzett gyógyszeriparban nem igazán támogatják az agilis üzemmódot. Az agilitásnak az a lényege, hogy rendszeresen, esetünkben kéthetente az ügyfél is megnézte, hogy miként haladtunk, így közösen tudtuk meghatározni a következő etap irányát, időközben ők is tudtak módosítani vagy új igénnyel előállni. A folyamatos kapcsolat lehetőséget ad az állandó tesztelésre, ez biztosítja, hogy ne menjen félre a megrendelői igény és a szállítói teljesítmény. Ehhez a módszerhez általában nagyon nehezen tud alkalmazkodni egy nagyvállalat, de ennél a munkánál kiváló partneri együttműködés valósult meg.
K.T.
Új névvel folytatja az RG Net
Nevet váltott a hardver- és szoftverfejlesztéssel, ipari alkalmazások informatikai fejlesztésével foglalkozó RG Net Kft., a vállalkozás 2022. január elsejétől Contrall Ipari Informatikai Kft. néven szerepel.
De nem csak a névváltoztatás hozott markáns változást a több díjjal elismert vállalkozás életebe: profiltisztítást hajtottak végre, így a következő években kizárólag a saját fejlesztésű ipari megoldásaik továbbfejlesztésére és értékesítésére fókuszálnak. Herbály István ügyvezető szerint névválasztásuk már ezt az irányt tükrözi.
Idén 17 éves a vállalkozásunk, az elmúlt két-három évben az informatikán belül markánsan az ipari fejlesztések felé fordultunk. Korábban többféle projektben vettünk részt számos iparágban – bár akkor is domináns volt a gépipar –, azonban mintegy három éve alkottuk meg azt a stratégiát, amelyben a működésünkről letisztítottuk az összes felesleges sallangot, és csak az ipari fejlesztésekre, illetve az ehhez kapcsolódó termékekre kezdtünk el fókuszálni. A cég indulásakor még frappáns volt az RG Net név, jól is tükrözte az akkori tevékenység-palettánkat, viszont az új partnereink is még az internetes szolgáltatásokra asszociáltak, így szerettük volna egyértelműsíteni, hogy már rég nem ez az irány. A Contrall annak az ipar 4.0-s termékcsaládunknak a neve, amelyben termelésirányítási rendszer, ipari terminálok, IoT-egységek is szerepelnek, ennek a termékcsaládnak a nevét vettük át cégnévként, mivel az utóbbi két-három évben már csak ennek a fejlesztésével és értékesítésével foglalkozunk. A névváltás mellett szólt az is, hogy a cég tulajdonosi struktúrájában komoly átalakulások történtek, így az új név egy új korszakot is jelent.
Hogyan hat a működésre, illetve a partnerekkel való kapcsolatra a névváltozás?
Nagyon friss a dolog, ezért még nincs sok tapasztalatunk ezzel kapcsolatban, még mi magunk is házon belül gyakran RG Netként hivatkozunk magunkra. Mivel évekkel ezelőtt bevezettük a Contrall márkanevet, aki a termelésirányítási rendszerünket használja, ezzel a névvel kerül kapcsolatba, ők már ezt ismerik, ezért ez nem okoz fennakadást a mindennapokban. Többen visszajeleztek, tetszik nekik, hogy a nevünkben is felvállaljuk az ipari informatikát, és ez azt is kifejezi, hogy a jövőben nem az egyedi fejlesztések határozzák meg a cég működését.
A működési kör letisztulása, a névváltozás tudatos döntés következménye vagy így hozta az élet?
Ez teljesen tudatos irányváltás a részünkről. Mintegy nyolc éve készítünk átfogó céges stratégiát, amit folyamatosan frissítünk, ennek fontos része volt a portfólió tisztítása, illetve azoknak a fókuszoknak a megtalálása, amiben igazán jók vagyunk, és amivel foglalkozni szeretnénk. Együtt dolgozunk egy tanácsadó céggel, aki a stratégia megalkotásában segít, de a döntéseket a cégvezetés hozza meg.
Miként alakult a vállalkozás működése az elmúlt években, például a koronavírus-járvány miként hatott erre?
2018-tól 2019-re mintegy egy 20-30 százalékos növekedést tudtunk produkálni, akkor kezdtük teljes gőzzel forgalmazni a Contrall termékcsaládot. Ez egy jelentős előrelépés volt, bizakodók voltunk a jövőt illetően. A koronavírus azért jött rosszul számunkra, mert leginkább a gépiparban dolgoztunk, a közvetett autóipari beszállítók, a partnereink igen megérezték a vírus hatását, így 2020-ban nagyon nehézkes volt az új projektek indítása. Biztató viszont, hogy 2021-re gyakorlatilag visszatértünk a 2019-es bevételi szintre, ez nagyban köszönhető annak, hogy meg tudtuk határozni, hogy mit szeretnénk elérni ezekkel a termékekkel. A helyzet tanulságaként a korábbinál sokkal diverzifikáltabb partnerportfóliót építettünk fel, hogy ne legyünk kiszolgáltatva egy iparágban bekövetkező változásoknak. Így több könnyűiparban, élelmiszeriparban működő partnerrel gazdagodtunk az elmúlt időszakban. Látható, hogy a termelőcégek olyan technológiákat keresnek, ami képes az emberi munkaerőt helyettesíteni, illetve az automatizálás visz előre, így a felszabaduló munkaerőt más feladatokra tudják foglalkoztatni. A megoldásaink ezt a trendet támogatják.
Hogyan tervezik a jövőt, merre fog fejlődni a Contrall?
Hároméves stratégiát határoztunk meg, mivel olyan sebességgel változik a világ, illetve a technika, hogy nem is lehet hosszabb távra előre látni. A jelenlegi termékportfólió továbbfejlesztése és értékesítése a cél, ezekhez rendeltünk konkrét számokat. Szeretnénk létszámban is és árbevételben is növekedni, illetve külföldi piacokra lépni a megoldásainkkal. A négy innovációs díjjal kitüntetett Contrall Vision termékellenőrzési rendszerünkre külföldről is komoly érdeklődés mutatkozik, így nyitunk a világpiac felé is.
K.T.
MEGJELENT 2022. 03. 01.
SZERZŐ: Dél-Dunántúli Gazdaság